L’Amministrazione comunale di Fossano ha effettuato il monitoraggio delle attività dello Sportello del Cittadino, rilevando i giorni e le fasce con maggior affluenza di pubblico. Dallo studio dei dati raccolti sono emersi alcuni fattori che hanno indotto la Giunta a modificare l’orario di apertura dell’Ufficio di via Cavour.
A partire da lunedì 17 novembre 2014 lo Sportello del Cittadino di Fossano rispetterà il seguente orario:
mattino
Lunedì – Martedì – Giovedì – Venerdì 8.30 – 13.15
Mercoledì 8.30 – 13.45
Sabato 9 – 12
pomeriggio
Lunedì 14.30 – 15.45
Giovedì 14.30 – 16.45
Martedì – Mercoledì – Venerdì chiuso
“La decisione maturata – spiega il vice-sindaco Vincenzo Paglialonga, che ha inoltre la delega al Personale – nasce dalla valutazione oggettiva dei passaggi rilevati allo Sportello e dalla necessità di razionalizzare i servizi e le risorse. Continueremo a monitorare l’efficienza dell’ufficio, disponibili a riesaminare l’organizzazione del servizio qualora si rendesse necessario. Abbiamo, ampliato la fascia oraria mattutina (pausa pranzo) e mantenuto, per il solo Sportello del Cittadino, l’apertura il sabato mattina per consentire a chi lavora lungo la settimana di accedere ai servizi per la richiesta ed il ritiro di certificati e documenti.”